Hola Luana, yo hago servicio tecnico de artefactos a gas, no trabajo en la isla pero quizas si me comentas un poco los sintomas de tu horno, jaja, puedo llegar a saber cual es el problema y decirte cual seria la solucion. como para q cuando vaya el tecnico gasista tengas un panorama mas claro de cual es el problema o que repuesto tendria q cambiar